民生事“零拖延”！兴合苑12号楼主管漏水，济源北控水务营销客服一部火速抢修保供水 - 中国城镇供水排水协会（中国水协）唯一官方网站

近日，兴合苑小区12号楼200PVC主管弯头漏水，影响楼内居民正常用水。济源北控水务有限公司营销客服一部在接到居民报修后，迅速启动应急处置机制，以专业高效的行动完成抢修，守护居民用水“安心线”。

接到报修信息的第一时间，营销客服一部维修团队立即携带200PVC弯头备件、管道工具及排水设备赶赴现场。抵达后，维修人员迅速开展勘查，确认漏水点为12号楼主管弯头因管道长期使用，弯头接口受水压变化影响出现渗漏，需立即更换管件。

抢修过程中，维修人员分工明确、高效协作：有的负责关闭单元主阀、排空管道余水，有的专注拆卸老化弯头、清理接口杂质，有的精准对接新管件、做好密封处理。面对地面湿滑的作业环境，大家丝毫不敢松懈，每一步操作都严格遵循规范，确保新弯头安装牢固、密封性达标。经过紧张作业，漏水问题成功解决，恢复供水。

此次抢修，不仅体现了“闻需即动、快速响应”的服务意识，更彰显了济源北控水务以民生为导向的责任担当。未来，济源北控水务将持续强化供水设施日常巡查力度，提前排查潜在隐患，以更专业的技术、更高效的服务，为居民用水安全保驾护航，为优化营商环境助力。